ISBN/价格: | 978-7-111-25986-2:CNY36.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 金融服务业六西格玛/.(美)罗兰德·海勒,(美)迈克尔 D. 尼科尔斯著/.马钦海,王恕,陈桂云译 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2009 |
载体形态项: | Ⅻ, 203页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书给出了一个稳健而有效的模型,作者收集的大量故事包括对11家金融服务组织的高级代表进行的调研结果。这11家金融服务组织中大多是行业内精益方法、六西格玛和业务流程管理的领先力量。作者在使业务变革最大化和改进成果上具有独到的见解。本书阐述了对当今金融服务业卓越业务流程基本原理的深入理解;提供了建立世界级金融服务组织的经验。 |
并列题名: | Six sigma for financial services eng |
题名主题: | 金融机构 企业管理 质量管理 |
索书号: | F830.2/H16 |
中图分类: | F830.2 |
个人名称等同: | 海勒, R 著 |
个人名称等同: | 尼科尔斯, M D 著 |
个人名称次要: | 马钦海 译 |
个人名称次要: | 王恕 译 |
个人名称次要: | 陈桂云 译 |
记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所 20090213 |