ISBN/价格: | 978-7-300-11842-0:CNY38.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 赢得盈利客户/.V. 库马尔著/.V. Kumar/.赵欣译 |
出版发行项: | 北京:,中国人民大学出版社:,2010 |
载体形态项: | 271页:;+图:;+24cm |
丛编项: | 沃顿商学院图书 |
提要文摘: | 本书共分十五章, 内容包括: 利润最大化; 客户选择标准; 管理客户盈利通力; 客户盈利性最大化; 协同管理客户的忠诚诚度与盈利性; 通过营销和沟通策略实现资源的最优配置; 选择适当的产品, 在适当的时间, 推介给适当的客户等。 |
题名主题: | 企业管理 销售管理 |
索书号: | F274/K41 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 库马尔 著 |
个人名称次要: | 赵欣 译 |
记录来源: | CN 三新书业 20100507 |