书目详细信息
： 邮轮服务心理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5632-3654-1:CNY27.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 210000 |
| 题名责任者项： | 邮轮服务心理学/.主编杨光明 |
| 出版发行项： | 大连:,大连海事大学出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 154页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 国际邮轮乘务管理专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书共分八章，分别介绍了邮轮服务心理基础知识、邮轮餐饮服务心理、客舱服务心理、康乐服务心理、购物服务心理、岸上导游服务心理、人际交往与投诉心理、邮轮管理心理等。 |
| 题名主题： | 旅游船 旅游服务 商业心理学 高等学校 教材 |
| 索书号： | F590.7/Y47.2 |
| 中图分类： | F590.7 |
| 个人名称等同： | 杨光明 主编 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20180823 |
| 电子图书： | http://www.zxhsd.com/kgsm/ts/2018/08/16/4232155.shtml |