书目详细信息
： 服务不设限:世界第一名餐厅的极致服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5217-7617-1:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务不设限/.(美) 威尔·吉达拉著/.Will Guidara/.闫璐瑶译 |
| 出版发行项： | 北京:,中信出版集团:,2026.02 |
| 载体形态项： | 386页:;+21cm |
| 提要文摘： | 一家名不见经传的小餐馆如何逆袭成为全球50家最佳餐厅的第一名? 在愈发注重品牌文化和服务品质的消费潮流中, 如何重塑更具亲和力的企业形态? 如何让你服务的人以及周遭的所有人觉得自己被看到、被重视, 提升他们的归属感, 建立深厚的人际关系? 这不仅是一个鼓舞人心的商业传奇故事, 更是一本运用服务精神解决问题的实用指南。 |
| 题名主题： | 服务业 服务质量 质量管理 |
| 索书号： | F719/J14 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 吉达拉 G. W. 著 |
| 个人名称次要： | 闫璐瑶 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20260311 |