书目详细信息
： 人民调解中的沟通艺术:用心理学引导当事人沟通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5216-3153-1:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 人民调解中的沟通艺术/.张思星主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国法制出版社:,2023.02 |
| 载体形态项： | 11, 292页:;+21cm |
| 丛编项： | 人民调解工作法律实务丛书 |
| 相关题名附注： | 英文题名取自封面：Art of communication in people's mediation |
| 提要文摘： | 人民调解中, 调解员如何引导纠纷双方进行沟通、如何运用相关技巧促进沟通, 是纠纷能否解决的关键。掌握心理学相关知识, 运用心理学原理分析当事人在冲突中的心理过程, 开展相应的心理疏导, 不仅有助于提高沟通效率, 也有利于帮助当事人解开心结, 降低事后反悔的可能性。本书立足于现实案例与调解经验, 以心理学相关原理为基础, 结合传统调解方法, 帮助调解员取得当事人的信任, 洞察其心理需求, 引导双方友好高效沟通, 把控协商节奏, 破解调解难题。 |
| 并列题名： | Art of communication in people's mediation eng |
| 题名主题： | 调解(诉讼法) 语言艺术 研究 中国 |
| 索书号： | D925.114.4/Z34 |
| 中图分类： | D925.114.4 |
| 个人名称等同： | 张思星 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20230322 |