书目详细信息
： 客户不是上帝:管理客户的策略
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80600-802-0:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户不是上帝/.范云峰著 |
| 出版发行项： | 北京:,京华出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 221页:;+23cm |
| 丛编项： | 中国企业市场运作实战工具书 |
| 一般附注： | 云峰营销 |
| 提要文摘： | 本书以客户为“衣食父母”为立足点，围绕客户管理的发展、客户档案、客户差异分析，客户关联管理、客户满意等展开阐述。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 索书号： | F274/F29-2 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 范云峰 (市场营销) 著 |
| 记录来源： | CN NLC 20040326 |
| 记录来源： | CN 001 20041019 |