ISBN/价格: | 978-7-5136-6999-3:CNY90.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 中国石化易捷便利店标准作业指导书/.中石化易捷销售有限公司编 |
出版发行项: | 北京:,中国经济出版社:,2022 |
载体形态项: | XIII, 330页:;+彩图:;+21x25cm:;+知识地图1幅 |
提要文摘: | 本书是易捷便利店的标准化操作手册,图文并茂,可读性和可操作性都较强,对于做好便利店服务具有重要的指导意义。手册分为10个部分,分别为认识易捷、基础知识、销售服务、商品流转、卖场打造、营销执行、库存管理、质量安全、督导管理和法律法规。该手册突出实操,通过二维码形式展示实操视频,对易捷便利店各个服务环节做了标准化梳理,有助于给客户提供标准化服务、人性化服务、个性化服务。 |
题名主题: | 石油销售企业 零售商店 商业经营 中国 |
索书号: | F721.8-62/Y61/2022 |
中图分类: | F721.8-62 |
个人名称等同: | 叶子惠 主编 |
记录来源: | CN 百万庄 20230202 |