书目详细信息
： 我国工业品企业客户关系营销研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-81078-871-7:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 我国工业品企业客户关系营销研究/.安圣慧著 |
| 出版发行项： | 北京:,对外经济贸易大学出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 214页:;+图:;+23cm |
| 丛编项： | 对外经济贸易大学国际商学院教授、博士文库 |
| 相关题名附注： | 英文并列题名取自封面 |
| 提要文摘： | 本书主要研究、探讨了客户关系营销的核心问题之一——关系质量与关系结果之间的关系，从买方的角度去理解买卖双方之间的关系，提出了供应商因素、客户因素、其原价值观、信任、承诺、关系结果等变量之间的假设，并验证了这一假设。 |
| 并列题名： | Study on customer relationship marketing of Chinese industrial enterprises eng |
| 题名主题： | 工业企业管理 供销管理 研究 中国 |
| 索书号： | F425/A36 |
| 中图分类： | F425 |
| 个人名称等同： | 安圣慧 著 |
| 记录来源： | CN D3JXJ 20081014 |
| 记录来源： | CN 20081014 |