ISBN/价格: | 978-7-5772-0505-2:CNY69.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 420000 |
题名责任者项: | 中国酒店业智能化新技术体验与应用研究/.刘春著 |
出版发行项: | 武汉:,华中科技大学出版社:,2024 |
载体形态项: | 181页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 北京市教育委员会科学研究计划项目“北京市住宿业智能化无接触服务模式创新与政策研究”(SM202210031003) 北京第二外国语学院2022年度校级科研专项项目“人工智能背景下无接触服务模式与发展路径研究”(KYZX22A008) 北京第二外国语学院2022年度“青年学术拔尖人才 (团队) 计划”“旅游科技协同创新研究团队”(BJTD22A002) |
提要文摘: | 本书聚焦中国酒店业智能化新技术体验与应用,梳理了中国酒店的科技发展史、当前中国酒店可用的自助服务新技术类型,同时将住宿业服务阶段划分为不同的服务场景,全面深入地探讨了消费者的持续使用行为。具体而言,本研究基于对酒店管理者和消费者展开深度访谈,从体验角度出发,构建了影响酒店和消费者偏好的多层次理论框架。 |
题名主题: | 智能技术 应用 饭店 商业经营 中国 |
索书号: | F719.2-39/L74 |
中图分类: | F719.2-39 |
个人名称等同: | 刘春 著 |
记录来源: | CN 百万庄 20240424 |