ISBN/价格: | 978-7-5068-9493-7:CNY68.00 |
---|---|
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 图书馆读者服务工作拓展与创新研究/.刘素清, 沈爱文, 李焕梅著 |
出版发行项: | 北京:,中国书籍出版社:,2024 |
载体形态项: | 162页:;+26cm |
提要文摘: | 本书以图书馆读者及阅读需求为切入, 分析了图书馆图书馆读者服务内容、原则及其体系构建, 探究了图书馆读者导读工作及发展, 着重对读者服务的沟通技巧、读者服务的行为艺术、读者服务细节处理以及读者投诉分析与处理进行研究, 旨在提升图书馆读者服务水平。接着本书还探究了少儿、老年和残障认识等不同类型读者的服务工作, 最后抓住时代脉搏, 探索了图书馆读者服务工作变化与创新发展。 |
题名主题: | 图书馆工作 读者工作 研究 |
索书号: | G252/L77 |
中图分类: | G252 |
个人名称等同: | 刘素清, 著 |
个人名称等同: | 沈爱文 著 |
个人名称等同: | 李焕梅 著 |
记录来源: | CN 湖北三新 20240130 |