书目详细信息
： 101 WAYS TO BOOST CUSTOMER SATISFACTION.
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0749423013 |
|---|---|
| 个人名称： | Foster, Timothy R.V. |
| 题名： | 101 ways to boost customer satisfaction. |
| 索书号： | F713.5/F757E |
| 出版发行项： | London: Kogan Page, 1997. |
| 载体形态： | 160p. ill. 21.5cm. |
| 书目附注： | includes index. |