书目详细信息
： 精益服务解决方案:公司与顾客共创价值与财富
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-54695-5:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 精益服务解决方案/.(美) 詹姆斯 P.沃麦克, 丹尼尔 T.琼斯著/.James P. Womack, Daniel T. Jones/.陶建刚, 罗伟, 陆明明译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2016.09 |
| 载体形态项： | XIV, 226页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 精益思想丛书 |
| 一般附注： | 白金版 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括学习观察消费、学习观察供应、彻底解决消费者的问题、不要浪费消费者的时间、给消费者真正想要的产品、在消费者想要的地方提供价值、在消费者需要的时候解决问题、精益供应的挑战: 管理人员的角色、给消费者真正想要的解决方案: 精益企业家的角色等。 |
| 题名主题： | 企业管理 商业服务 |
| 索书号： | F274/W62 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 沃麦克 J. P. 著 |
| 个人名称等同： | 琼斯 D. T. 著 |
| 个人名称次要： | 陶建刚 译 |
| 个人名称次要： | 罗伟 译 |
| 个人名称次要： | 陆明明 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20160926 |