ISBN/价格: | 7-302-07829-7:CNY20.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务运营管理/.刘丽文著 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2004 |
载体形态项: | 12,176页:;+23cm |
一般附注: | 现代管理系列教材 |
提要文摘: | 该书阐述了服务的特点、服务业企业的运营特点以及适用于服务业企业的运营管理理论和方法等内容。 |
题名主题: | 服务业 商业管理 教材 |
题名主题: | 服务业 |
题名主题: | 商业管理 |
索书号: | F719/L76 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 刘丽文 (教师) 著 |
记录来源: | CN NLC 20040528 |
记录来源: | CN 001 20040908 |