书目详细信息
： UNDERSTANDING AND MANAGING CUSTOMERS /
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0273685627 (alk. paper) |
|---|---|
| 题名： | Understanding and managing customers / edited by Isobel Doole, Peter Lancaster, Robin Lowe. |
| 索书号： | F713.55/D691E |
| 出版发行项： | Upper Saddle River, NJ : Financial Times Prentice Hall, 2004. |
| 载体形态： | 340p.: 26 cm. |
| 书目附注： | Includes bibliographical references and index. |