书目详细信息
： GETTING TOUGH CUSTOMERS TO YES!
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0850132509 |
|---|---|
| 个人名称： | Huggins, William R. |
| 题名： | Getting tough customers to yes! |
| 索书号： | F713.5/H891E |
| 出版发行项： | Chicago: Dartnell Books, 1996. |
| 载体形态： | iv, 284p. 23cm. |
| 书目附注： | includes index. |