书目详细信息
： 旅游服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-301-35749-1:CNY63.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游服务礼仪/.主编张萌 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2025.01 |
| 载体形态项： | 319页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 互联网+ |
| 提要文摘： | 本书共分为12章, 较为详细地介绍了旅游服务礼仪, 阐述了旅游服务工作人员需要关注的职业形象设计、仪态举止礼仪、旅游服务用语规范等, 并以酒店、旅行社、旅游景区等旅游相关机构为例, 介绍了具体的礼仪应用规范, 罗列了不同岗位的服务要求, 最后讲述了涉外服务礼仪和我国主要客源国和地区的习俗礼仪。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 高等学校 教材 |
| 索书号： | F590.63/Z32.2 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 张萌 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20250218 |