ISBN/价格: | 978-7-5689-3588-3:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 500000 |
题名责任者项: | 酒店康乐服务与管理/.主编黄安民, 吴耿安 |
版本项: | 第2版 |
出版发行项: | 重庆:,重庆大学出版社:,2023 |
载体形态项: | 181页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 高等学校酒店管理专业本科系列教材 |
一般附注: | 华侨大学教材建设资助项目 |
提要文摘: | 本书主要阐述了康乐业发展的历史沿革、康乐的基础理论、酒店康乐部的职能与项目设置、酒店康乐部的服务与规范、酒店康乐部的经营模式、酒店康乐部的组织管理、酒店康乐部的人力资源管理、酒店康乐部的服务质量管理、酒店康乐部的财务管理、酒店康乐部的安全与卫生管理、酒店康乐部的物资设备管理、酒店康乐部的营销及公关管理、酒店康乐部的投诉与处理等方面的内容。 |
题名主题: | 饭店 文娱活动 商业服务 高等学校 教材 |
题名主题: | 饭店 文娱活动 商业管理 高等学校 教材 |
索书号: | F719.2/H78.2 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 黄安民 主编 |
个人名称等同: | 吴耿安 主编 |
记录来源: | CN 百万庄 20230419 |