ISBN/价格: | 978-7-5760-0781-7:CNY48.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 商业分析实务教程/.许鑫, 蔚海燕编著 |
出版发行项: | 上海:,华东师范大学出版社:,2020 |
载体形态项: | 305页:;+图:;+27cm |
丛编项: | 商业分析丛书 |
一般附注: | 大师高校教材 |
提要文摘: | 本书包括四编,第一编概述了商业分析的基本概念以及商业分析的环境,以第一章商业分析的起源、定义、发展及趋势,以及环境类型为引,第二章至第五章分别围绕商业分析的四种环境进行阐述。第二编为通信业及其商业分析应用。第六章概述了通信行业及其商业分析应用特征,第七章至第九章论述了商业分析在通信行业中客户生命周期管理、市场营销、客户服务中的具体应用,第十章总结了通信业商业分析的发展趋势。第三编为银行业及其商业分析应用。第十一章对银行业概况及其环境进行介绍,第十二章和十三章展示商业分析在银行业的客户营销和风险管理中的应用,第十四章总结银行业商业分析应用的发展趋势。第四编为商业分析在其他行业中的应用。第十五章至第十八章阐述商业分析在航空业、制造业、物流快递业、互联网行业的应用和实例。 |
题名主题: | 商业信息 数据处理 教材 |
索书号: | F713.51/X73 |
中图分类: | F713.51 |
个人名称等同: | 许鑫 编著 |
个人名称等同: | 蔚海燕 编著 |
记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20201026 |