书目详细信息
： 职场沟通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5226-2115-9:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 职场沟通/.主编徐竞, 张英英, 欧剑 |
| 出版发行项： | 北京:,中国水利水电出版社:,2024 |
| 载体形态项： | 206页:;+26cm |
| 丛编项： | 高等院校通识课程系列教材 |
| 丛编项： | 高等院校应用型本科系列教材 |
| 提要文摘： | 本书旨在向读者传达职业沟通的精神内核，习得更多职场人际互动的艺术。本套教材为职业核心素养教育的课堂教学教材，通过常见职场沟通中的困境引出沟通的理论及应用；运用理论案例演练的方式，传授如何建立沟通关系包括：破冰、赏识、共情、坦诚；讲解和演练如何提升沟通能力，包括：求助、道歉、说服、逻辑力、汇报、提意见、谈判力、和拒绝。介绍和演示职场沟通中的礼仪和商务接待礼仪。教导沟通中的社会主义核心价值观。 |
| 题名主题： | 人际关系学 高等学校 教材 |
| 索书号： | C912.11/X65 |
| 中图分类： | C912.11 |
| 个人名称等同： | 徐竞 主编 |
| 个人名称等同： | 张英英 主编 |
| 个人名称等同： | 欧剑 主编 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20240924 |