书目详细信息
： 电子商务下物流服务竞争优势研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5203-0607-2:CNY75.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 电子商务下物流服务竞争优势研究/.唐光海著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国社会科学出版社:,2017 |
| 载体形态项： | 202页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括电子商务条件下基于物流服务的竞争优势的现实基础和企业竞争价值链中物流服务成本领先和差异化的杠杆作用，构成物流服务的竞争优势理论框架；电子商务中物流服务质量的顾客满意度与消费者后续消费行为的关系是竞争优势最重要的影响因素，网络零售商和物流企业需要共同维护好物流企业形象并联合降低物流费用；支撑网络零售的物流服务顾客满意度评价指标体系。 |
| 并列题名： | Research on competitive advantage of logistics service under e-commerce eng |
| 题名主题： | 电子商务 物流管理 研究 |
| 索书号： | F713.365.1/T33 |
| 中图分类： | F713.365.1 |
| 个人名称等同： | 唐光海, 著 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20180517 |